Zmiana ceny wycieczki
Biura podróży czasem kilka tygodni przed wycieczka zmieniają, czyli podwyższają cenę wycieczki. Wielu klientów zastanawia się, czy takie działanie, już po podpisaniu umowy jest zgodne z prawem. Otóż zasada jest taka, że po podpisaniu umowy cena wycieczki nie może się zmienić, chyba że kontrakt to wyraźnie przewiduje. Jeżeli taka podwyżka ma mieć skutki prawne, to ta zmiana ceny dotyczyć może tylko trzech sytuacji, a mianowicie: wzrostu kursów walut, kosztów transportu oraz podatków, opłat urzędowych, lotniskowych czy przeładunkowych. Ponadto, biuro podróży powinno udokumentować wpływ na zmianę ceny, a konsument może się nie zgodzić na propozycję, wypowiedzieć umowę i odzyskać wpłacone pieniądze. Zatem zgodnie z prawem, zupełnie niedopuszczalne są sytuacje, w których dopłaty wyznaczane są arbitralnie bez adekwatnych do sytuacji wyliczeń.
Nie może być to wzrost wynikający z tzw. widzimisię operatora. Jeśli biuro zaproponuje nam zmianę z innego powodu niż uzasadnione np. wzrostem kosztów transportu, opłat urzędowych lub kursów walut wtedy warto wiedzieć, że mamy prawo do rezygnacji, a w takiej sytuacji zawsze w sądzie wygramy. Warto też podkreślić, że cena określonej umową imprezy nie może ulec zmianie na 20 dni przed jej rozpoczęciem. A więc biuro podróży na pewno nie ma prawa podnieść ceny wycieczki na tydzień czy też kilka dni przed zaplanowanym wyjazdem. Wtedy wszystkie wzrosty kosztów będzie musiał wziąć na siebie.
Wybierając się na wyciekę z biurem podróży, należy pamiętać, że podstawa transakcji to dobrze spisana umowa. Ze swojej strony operator na pewno zadba w niej o swoje prawa. My też powinniśmy zadbać, żeby umowa została skonstruowana na nasza...
Wycieczka z internetu
Turystyka jest dziś w modzie. Jż nie wypada nigdzie nie wyjechać w wakacje, więc Polacy bardzo chętnie wyjeżdżają na zagraniczne wojaże. Szczególnie teraz, kiedy nie ma barier w postaci zamkniętych granic i problemów z wizami. Ludzie są dziś...
Polskie biura nie najlepsze
Na świecie jest wiele biur podróży, zarówno stacjonarnych jak i internetowych. Są duże sieci, które mają swoje oddziały rozsiane po całej kuli ziemskiej i w ich ofercie znajdują się najrozmaitsze propozycje spędzenia wolnego czasu nawet w...
połączenia autokarowe integracyjne wyjazdy
Tematy
- Pośrednicy turystyczni lepsi i gorsi
- Bez przykrych niespodzianek
- Konkretne ustalenia to podstawa zadowolenia
- Turysta – klient nasz pan
- Zmiana ceny wycieczki
- Umowa doskonała
- Wycieczka z internetu
- Polskie biura nie najlepsze
- Duży wybór operatorów
- Polski rynek turystyczny
- Itaka ma ponad 20 lat
- Na wakacje z „Triadą”
- Almatur bazuje na tradycji
- Gromada brzmi swojsko atrakcje turystyczne wakacje bułgaria Separator popiołu hotel warszawa